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2016
在9月16日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào),開(kāi)展第三方評(píng)估的初衷,就是希望通過(guò)加強(qiáng)外部監(jiān)督,更好推動(dòng)國(guó)務(wù)院各項(xiàng)政策措施的落實(shí)。 -
2016
隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及電信市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,廣大電信客戶(hù)需求期望的增強(qiáng)和選擇運(yùn)營(yíng)商余地的拓展,電信業(yè)已逐漸由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)。 -
2016
醫(yī)療系統(tǒng)是為社會(huì)各界廣泛關(guān)注的公共事業(yè)領(lǐng)域。2005年之前,醫(yī)院將精力集中在內(nèi)部改革上,醫(yī)療機(jī)構(gòu)放權(quán)讓利、擴(kuò)大醫(yī)院自主權(quán)、產(chǎn)權(quán)私有化、進(jìn)行內(nèi)部行政改革,在這個(gè)階段,醫(yī)院的改革并沒(méi)有將公眾意見(jiàn)納入其中 -
2016
澳大利亞研究者皮茲夫婦發(fā)現(xiàn),男人和女人的視野也不同。作為獵人,男人需要辨別遠(yuǎn)處的物體。他們的眼睛就像望遠(yuǎn)鏡一樣,不論遠(yuǎn)近,前方的物體都能夠看清楚,但左右兩邊的物體卻在視線(xiàn)之外。較之男人,女人的視野明顯... -
2016
電話(huà)調(diào)查即用于定性調(diào)查也用于定量調(diào)查中,是指市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)工作人員利用電話(huà)作為媒介,與被訪(fǎng)者進(jìn)行信息交流,從而達(dá)到資料收集的目的。 -
2016
消費(fèi)者洞察正被越來(lái)越多的人所關(guān)注,其幫助營(yíng)銷(xiāo)者發(fā)現(xiàn)、理解和解讀市場(chǎng)中的一切變化,并且創(chuàng)造機(jī)會(huì)在品牌和消費(fèi)者之間建立理解的橋梁。 -
2016
我們目前生活在一個(gè)“顧客體驗(yàn)”的時(shí)代,你不僅必須要有更優(yōu)秀的產(chǎn)品,而且還得在品牌和體驗(yàn)方面擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。忠誠(chéng)度計(jì)劃、CRM數(shù)據(jù)、調(diào)查問(wèn)卷、社會(huì)化媒體和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可為各家公司提供充足的顧客數(shù)據(jù),以了解他們... -
2016
以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸被以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式所取代,企業(yè)開(kāi)始以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,因此有必要深入分析客戶(hù)需求、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度和不滿(mǎn)意度,幫助企業(yè)把有限的資源集中到客戶(hù)最關(guān)注的環(huán)節(jié)。 -
2015
作為一個(gè)生意人,讀報(bào)、看電視、觀光旅游、漫步、與人閑談,都要做個(gè)有心人,時(shí)時(shí)留意有價(jià)值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計(jì)劃,運(yùn)用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說(shuō)的市場(chǎng)調(diào)... -
2015
誠(chéng)然,人流量是決定門(mén)店的一個(gè)重要因素,但是了解客流的消費(fèi)目標(biāo),才是更為重要的工作。要研究門(mén)店的有效客流量是多少?例如上海的豫園商城是集園林,廟宇,市場(chǎng)為一體的商業(yè)區(qū),每天客流量在數(shù)十萬(wàn)以上,但是客流的大...